《中国之窗》2008年5月1日北京台

从下岗女工到奥运火炬手

 

(《中国之窗》栏目曲)

各位听众朋友，您好！欢迎收听《中国之窗》节目，这次节目是由北京人民广播电台为您制作的，我是主持人兴宇。

2008年第29届奥运会的火炬在传遍五大洲后，即将开始中国国内部分的传递。奥运火炬每到一处，都受到热爱和平的当地民众的热烈欢迎，而火炬手更是在传递着奥运的精神，分享着奥运的荣光。今天我们就来认识一位北京的火炬手，她的名字叫刘俊华，现在是一名公交车售票员。

初春的一个清晨，天还没亮，从北京市海淀区白家滩一栋老式居民楼里走出了一位身材瘦小穿着公交制服的中年女子，她踏上了一辆折叠自行车，迎着清冷的风向东骑去。

（录音）
　　“记者：从家到单位骑多长时间？
　　刘：40分钟。
　　记者：你每天都这样走？
　　刘：对，我们头班从5：45开始发车，5：00我们应该到岗了，我从4：30就从家里出来。”
　　她就是刘俊华，北京公交集团新奥分公司718路的一名售票员。9年前一个夏日的凌晨，当她第一次跨上自行车沿着这条路驶向公交718路停车场时她是那样地激动，因为五年的下岗岁月终于结束了，她有了一份新工作，生活也有了新希望。

（录音）“自己经历了那么多的人生的磨难，现在能有一个稳稳当当的饭碗，我觉得生活踏实下来了。”

下岗职工是中国特有的国情，主要产生于国有企业。中国自实行改革开放以后，一些国有企业陆续进行体制改革，不少企业因此出现了一定数量的富余人员。他们离开原来的工作岗位，又暂时找不到新的就业机会。有些企业则由于在激烈的竞争中失败而倒闭，工人们失去了工作，他们就叫作下岗工人或下岗职工。

（片花）

九年前，她还是一个身处绝境的下岗工人，

九年后，她得到了常人难以企及的荣誉，

是什么让她的人生有了戏剧性的转折？

今天为您讲述公交售票员刘俊华的故事

――－从下岗女工到奥运火炬手。

刘俊华曾经有一个幸福美满的家，一份稳定的工作，一位体贴的丈夫，一个听话的孩子，然而从1994年起一切都变了，自己所在的北京京华金属结构厂宣布倒闭，一夜之间她成了下岗工人。没过几年家里的顶梁柱、一向身强力壮的丈夫又被查出患有胃癌，而且已经到了晚期。三个月后，丈夫就丢下她和四岁的儿子撒手人寰。

给丈夫治病花光了家里多年的积蓄，刘俊华和儿子只能靠政府提供的每月300元的最低生活保障金维持生活。
　　（录音）“为了生活我卖过矿泉水，卖过冰心片，卖过一些小工艺品。”

那时候刘俊华最大的心愿就是能有份稳定的工作，让儿子和自己过上安稳的日子。1999年夏天刘俊华偶然得知新开通的718路公交车正在招聘售票员，她决定去试一试。万万没有想到，第二天就接到了用工通知，这让刘俊华的生活有了新转机。

（录音）“特别激动，睡不着觉。当时我就想，无论我遇到什么样刁难的乘客，我一定不能跟人家发态度，我一定要端好我这个饭碗。”
　　第一个月领了一千多块钱的工资，刘俊华是那样地开心，她带着儿子好好地吃了一顿。直奔麦当劳，看着孩子吃得那么开心，刘俊华心酸地哭了。
　　（录音）“孩子跟我在一起吃了很多苦，为了自己的孩子，为了自己以后的生活也得去努力。”

（注：上段录音有删节。）
　　带着一份感恩的心，刘俊华工作格外努力。为了给乘客营造良好的乘车环境，她坚持每天提前半小时到车队，把车厢打扫干净，为乘客准备好一次性雨具、方便袋、交通图等，如果碰到老弱病残孕乘客上车，她都主动下车搀扶。
　　（录音）“我对自己的要求就是在我的车上，不能够有因为睡觉而坐过站的，不能够有乘客与乘客发生冲突的，不能够看到老人站立着的。”
　　718路公交车东起北京朝阳区康家沟，西至海淀区颐和山庄，可以说是斜穿北京城，全长40公里，有40多个站点，沿途可以换乘120多条线路。刘俊华就利用休息时间了解沿途这40多个站点附近的医院、单位、商场社区的具体位置，还绘制了地图给乘客提供方便。718路车队队长张红杰说：

（录音）“她走这个路线几乎三、四次，我们换了路线她又去走一遍。她走得最长的一段时间，几乎三个月时间没有闲，下了班就去。那会儿儿子才7岁，就给锁屋里边，孩子还给她做饭吃。”
　　718路从起点到终点单程要走两个多小时，遇上堵车有时甚至要三个多小时。一路上刘俊华都始终面带微笑，站在售票台上报站、卖票、维持车厢秩序。
　　（现场声）“坐在老弱病残孕专座的同志，麻烦给这位老人让一下座好吗？谢谢您的合作，谢谢。”
　　刘俊华的徒弟、718路售票员郝清对记者说，只要是上车的乘客，无论老弱病残，还是一些特殊乘客，刘俊华都会尽心尽力照顾他们。
　　（录音）“有一个老人上车后，坐车的人不知道什么原因都往后走，我师傅过去觉得前面特别臭，因为岁数大了，大小便失禁了。老人下车的时候我师傅给老人搀下去，搀下去以后还得拿纸把座位拿手亲自擦了，因为还有乘客要坐呢。”
　　生活的艰辛在刘俊华的心里留下了难以挥去的痕迹，她这样努力只是想为乘客在车厢里营造一种家的感觉。
　　（录音）“在我最困难时候，只要我身边跟我在一起的人能够对我说两句安慰体贴的话，我真的觉得心里暖烘烘的。遇到老人有需要的时候我不能嫌弃他有多脏，这些都是我份内的事情。越是这样的属于弱势群体，就更需要我们尽心尽力地多付出一些爱心。”
　　刘俊华的心乘客们是感受得到的，重新上岗工作一年后她就被评为北京公交十佳售票员。接下来的几年，乘客和公司又把一连串荣誉给了这位他们喜欢的售票员，去年她被评为全国劳动模范。荣誉纷至沓来，刘俊华的想法也更深了一层。
　　（录音）“我只是为了干好这个工作，保住这个饭碗。企业能给我这么高的荣誉，不应该局限于只是为了维持生活才好好工作，应该做得更多，通过自己车厢的优质服务来回报企业，来回报乘客。”
　　在刘俊华家小小的客厅里摆满了大大小小的奖章和奖杯，每当刘俊华的眼神掠过这些象征荣誉的奖章奖牌时，总会掠过一种难以言说的复杂情感。这些年，为了这份工作，为了支撑这个家，做母亲的没能全身心地体贴儿子，倒是儿子无微不至地体贴这个妈妈。

（录音）

“儿子：我妈很少休息，一周末都休息不了，回来累得饭都不想吃，直接睡觉去了。我妈忙，我就自己做饭，有时候我妈回来晚，我还帮我妈做饭。
　　记者：做什么？
　　儿子：炒土豆丝、粉条白菜、西红柿炒鸡蛋，米饭，面条。我自己也会和面。”

　　　　2004年10月刘俊华和她的初中同学甄先生组建了新的家庭，婚后丈夫主动承担起了照顾孩子，料理家务的责任。
　　正是有了丈夫和儿子两人不遗余力的支持，刘俊华才能踏踏实实地站在三尺票台上，将关爱和真情传递给车厢的每一位乘客。如今刘俊华已经被确定为北京2008年奥运会火炬手，为了跑好200米的火炬传递，她现在每天都要坚持几小时的锻炼。
　　（录音）“我每天都骑车，有时间的时候跟老公和孩子一块游泳。能够成为奥运会的火炬手，能够在我跑的这一段当中体现出公交人的活力，朝气蓬勃的精神。”　　

在北京奥运会火炬传递的过程中，象刘俊华这样来自基层的火炬手还有很多很多。他们都有一个共同的特点，那就是在最平凡的生活中，他们实践着奥运的精神，而同样，他们作为最普通的民众，也分享着奥运的荣耀。“做一个生活的强者“，对于刘俊华而言，生活就是她的赛场。

（录音）“当你面对困境的时候，应该是不被困难所压倒，应该有一种旺盛的生命力。这困难跟弹簧一样，你强它就弱，你应该战胜它，我是一个生活的强者。”

好了，感谢您的收听，这次节目是由北京人民广播电台为您制作的，我是主持人兴宇，再会！！